Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN – OH-Marly
Artikel 1 – Identiteit van de onderneming
Naam onderneming: OH-Marly
Vestigingsadres: Hoogledestraat 25, 8610 Kortemark
E-mail: info@oh-marly.be
Telefoonnummer: +32494 89 28 80
Ondernemingsnummer / BTW-nummer: BE0821 544 567
Artikel 2 – Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van OH-Marly.
-
Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.
Artikel 3 – Productinformatie
-
OH-Marly verkoopt kinderkledij en accessoires via haar online winkel.
-
Productbeschrijvingen en afbeeldingen worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Kleine afwijkingen in kleur of details kunnen voorkomen en geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Artikel 4 – Prijzen
-
Alle prijzen op de webshop zijn vermeld in euro (€) en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
-
Verzendkosten worden duidelijk aangegeven vóór het afronden van de bestelling.
-
OH-Marly behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment aan te passen.
Artikel 5 – Bestellingen
-
Een bestelling is definitief zodra de betaling is ontvangen.
-
OH-Marly behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren bij vermoeden van misbruik of fraude.
Artikel 6 – Betaling
Betaling kan gebeuren via de betaalmethoden die op de webshop worden aangeboden, zoals:
-
Bancontact
-
Creditcard
-
PayPal
-
Andere beschikbare betaalmethoden
Artikel 7 – Levering
-
Bestellingen worden verzonden naar het door de klant opgegeven adres.
-
De gemiddelde levertijd bedraagt 2-3 werkdagen, tenzij anders vermeld.
-
OH-Marly is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.
Artikel 8 – Herroepingsrecht (Retourbeleid)
-
De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de aankoop zonder opgave van reden te herroepen.
-
Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en indien mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd.
-
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
-
Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
Artikel 9 – Uitzonderingen op retour
Retour is niet mogelijk voor:
-
Gepersonaliseerde producten
-
Producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden teruggestuurd indien de verzegeling is verbroken
- Cadeaubons
Artikel 10 – Garantie en klachten
-
De wettelijke garantie is van toepassing op alle producten.
-
Klachten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking gemeld te worden via info@oh-marly.be .
-
OH-Marly zal klachten binnen 14 dagen behandelen.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
OH-Marly is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade veroorzaakt door verkeerd gebruik van de producten.
Artikel 12 – Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens het privacybeleid van OH-Marly en conform de geldende privacywetgeving (GDPR).
Artikel 13 – Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in België.
Artikel 14 – Wijzigingen
OH-Marly behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de webshop.
Laatste update: 15/03/2026